Terma dan Syarat 888sama – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "888sama" atau "Platform" merujuk kepada laman web rasmi https://888sama.pro beserta semua perkhidmatan, aplikasi mudah alih, dan ciri-ciri yang disediakan di bawah jenama 888sama.
• "Pemain" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan perkhidmatan 888sama dalam apa jua kapasiti.
• "Akaun" bermaksud akaun pengguna yang berdaftar secara sah di platform 888sama dengan nama penuh dan maklumat peribadi yang tepat dan sah.
• "Dana" merujuk kepada jumlah wang yang didepositkan, dimenangkan, atau berada dalam baki akaun pemain pada mana-mana masa.
• "Bonus" merangkumi sebarang kredit percuma, wang tambahan, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh 888sama kepada pemain dalam pelbagai program promosi.
• "Keperluan Pertaruhan" atau "Wagering Requirement" ialah jumlah yang perlu dipertaruhkan sebelum bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• "KYC" bermaksud Kenali Pelanggan (Know Your Customer), iaitu proses pengesahan identiti yang wajib dilengkapkan oleh setiap pemain baharu sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 888sama, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform pada bila-bila masa.
• Berada dalam bidang kuasa undang-undang yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Memberikan maklumat peribadi yang lengkap, tepat, dan terkini semasa proses pendaftaran termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon.
• Tidak pernah diharamkan atau disekat daripada menggunakan mana-mana platform permainan dalam talian atas alasan penipuan atau salah laku sebelum ini.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi semata-mata dan bukan bagi pihak mana-mana syarikat, pertubuhan, atau individu lain.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 888sama. Sekiranya sistem kami mengesan pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat IP, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang sama — semua akaun berkaitan akan digantung sehingga siasatan selesai.

Proses KYC adalah wajib untuk semua pemain baharu. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat terkini, dan bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja.

888sama menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan bersepadu sepenuhnya dengan platform kami:

• Pindahan bank dalam talian (FPX) melalui semua bank utama Malaysia
• TNG eWallet (Touch 'n Go)
• Boost eWallet
• GrabPay
• Pindahan bank terus

Deposit minimum adalah RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Had deposit maksimum bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara automatik dalam masa beberapa saat selepas pengesahan pembayaran diterima.

888sama tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, sesetengah pembekal pembayaran mungkin mengenakan caj kecil di pihak mereka sendiri di luar kawalan 888sama. Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk aktiviti permainan dan tidak boleh dipindahkan terus kepada pemain lain.

Pengeluaran dana daripada akaun 888sama boleh dilakukan bila-bila masa selagi akaun anda dalam keadaan baik berdiri dan semua syarat KYC telah dipenuhi. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran mesti dilakukan ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama pemilik akaun 888sama yang sama.
• Permintaan pengeluaran yang dikemukakan sebelum pukul 3 petang pada hari bekerja biasanya diproses pada hari yang sama.
• Pengeluaran yang dikemukakan selepas waktu pemotongan atau pada hujung minggu akan diproses pada hari bekerja seterusnya.
• Sebelum pengeluaran pertama dapat diproses, pemain wajib melengkapkan semua keperluan KYC termasuk pengesahan identiti dan kaedah pembayaran.

888sama berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur anti-pengubahan wang haram (AML) kami. Ini adalah langkah perlindungan untuk keselamatan semua pemain dan integriti platform.

888sama menawarkan pelbagai program bonus dan promosi untuk pemain baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Syarat am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dapat dilakukan.
• Bonus sambutan untuk pemain baharu hanya boleh dituntut sekali sahaja semasa pendaftaran pertama.
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan tawaran promosi lain melainkan dinyatakan sebaliknya secara khusus.
• 888sama berhak membatalkan sebarang bonus jika didapati terdapat aktiviti penipuan atau penyalahgunaan promosi.
• Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi keperluan pertaruhan akan ditarik balik secara automatik.
• Pertaruhan menggunakan bonus tertakluk kepada had permainan dan kategori permainan yang layak seperti yang dinyatakan dalam syarat khusus tawaran berkenaan.

Semua permainan yang ditawarkan di platform 888sama menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan disahkan oleh badan pengauditan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan permainan yang terpapar di skrin pemain adalah muktamad dan mengikat selepas pusingan selesai sepenuhnya.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, 888sama akan cuba memulihkan permainan ke keadaan terakhir yang direkodkan oleh pelayan.
• Jika permainan tidak dapat dipulihkan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun pemain.
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil sebelum memulakan sesi permainan.
• Sebarang keputusan yang dipertikaikan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan 888sama yang dianggap tepat dan muktamad.

888sama menggunakan perisian daripada pembekal permainan berlesen yang diiktiraf di peringkat antarabangsa. Peratusan pembayaran (RTP) bagi setiap permainan boleh diperiksa dalam maklumat permainan berkenaan.

Untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat dan adil bagi semua pengguna, aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 888sama:

• Menggunakan sebarang perisian, bot, skrip automatik, atau alat pihak ketiga yang bertujuan mengeksploitasi sistem atau mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu dalam permainan kasino langsung atau permainan berlawan seperti poker.
• Mendepositkan dana yang diperolehi secara haram atau menggunakan platform 888sama untuk tujuan pengubahan wang haram.
• Mencipta atau menggunakan berbilang akaun untuk mengeksploitasi tawaran bonus.
• Menjual, memindahkan, atau berkongsi akses akaun dengan individu lain.
• Menggunakan maklumat palsu atau dokumen palsu semasa proses KYC atau mana-mana semakan identiti.
• Melakukan sebarang tindakan yang bertujuan mengganggu operasi normal platform atau menjejas pengalaman pemain lain.

Akaun pemain di 888sama boleh ditutup atau digantung dalam situasi berikut:

• Permintaan Pemain: Pemain boleh memohon penutupan akaun sukarela bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Dana baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran selepas semua syarat dipenuhi.
• Penutupan Diri (Self-Exclusion): Pemain yang memerlukan rehat daripada aktiviti permainan boleh memohon penutupan diri sementara atau kekal melalui menu tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
• Tindakan 888sama: Platform berhak menggantung atau menutup akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pelanggaran terma, atau atas sebab operasi yang sah tanpa notis terlebih dahulu.

Selepas akaun ditutup, rekod pemain akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan perlindungan data. Pemain tidak boleh mendaftar akaun baharu jika akaun sebelumnya ditutup atas sebab pelanggaran terma.

888sama komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pemain. Maklumat peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan.

• Data peribadi anda tidak akan dijual, disewa, atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
• 888sama menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Maklumat transaksi dan rekod permainan disimpan dalam pelayan yang selamat dan dilindungi oleh sistem keselamatan berbilang lapisan.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pemadaman data mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai.

888sama tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain sebagai akibat langsung daripada aktiviti permainan. Pemain mengakui dan bersetuju bahawa:

• Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan dan pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang keputusan kewangan yang dibuat.
• 888sama tidak memberikan sebarang jaminan bahawa aktiviti permainan akan menghasilkan keuntungan.
• Sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan seperti masalah sambungan internet pemain, gangguan bekalan elektrik, atau isu di pihak pembekal perkhidmatan internet adalah di luar liabiliti 888sama.
• Had liabiliti maksimum 888sama dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit aktif yang ada dalam akaun pemain pada masa kejadian yang dipertikaikan.

888sama berhak meminda, mengemaskini, atau mengubah mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pemain akan dimaklumkan tentang pindaan yang material melalui:

• Notis pop-up semasa log masuk seterusnya selepas pindaan dikuatkuasakan.
• E-mel pemberitahuan dihantar ke alamat e-mel berdaftar pemain.
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 888sama selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan 888sama sedia membantu anda:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di dalam platform — cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera.
• E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan bertulis yang lebih terperinci.
• Waktu Respons: Live chat biasanya kurang 2 minit; e-mel dibalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang dasar privasi, cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau mengenai program permainan bertanggungjawab kami, sila rujuk halaman berkaitan yang tersedia di platform ini.